7 СЕРВИСОВ, КОТОРЫЕ ПОДНИМУТ ПРОДАЖИ. КЕЙСЫ LEADBACK, SENDPULSE, WITGET И ДР. Часть 1

7 СЕРВИСОВ, КОТОРЫЕ ПОДНИМУТ ПРОДАЖИ. КЕЙСЫ LEADBACK, SENDPULSE, WITGET И ДР. Часть 1

Автосервис смог повысить за счет LeadBack всего за одну неделю число заявок в 3 раза.

Благодаря SocialHammer локальный пивной магазин в Instagram-аккаунте обошел многих лидеров рынка по числу подписчиков.

При помощи SendPulse школа сексуального мастерства создала цепочки рассылок и получила количество подписчиков на платные курсы, равное четверти от числа приветственных писем.

Эти приведенные успешные кейсы относятся к тем предпринимателям, которые для роста продаж применили онлайн-сервисы, внедрение которых сопровождается минимальными бюджетами, исключающими увеличение персонала.

1 сервис — LEADBACK – Виджет обратного звонка

Для увеличения числа звонков, исходящих из ресурса, без дополнительных расходов на рекламу используют виджеты обратного звонка. В данном случае на сайте применяется html-код и кнопка заказа бесплатного звонка (виджет «телефон»). После клика и ввода своего номера сервис соединяет потенциального клиента (пользователя) с представителем компании для общения, произведя одновременный их набор.

Функции

Онлайн-чат LeadBack позволяет осуществлять запись разговоров, брендировать виджет под любой дизайн, информировать о непринятых вызовах, собирать информацию по звонкам, анализировать регионы, источники, конверсию и т.п. При помощи сервиса можно общаться с пользователями сайта и собирать контактные данные потенциальных клиентов.

Генератор лидов в онлайн-чате создает имитацию присутствия оператора в любое время. Сервис интегрируется с популярными CRM-системами (amoCRM, Битрикс24, Мегаплан) и сервисами аналитики.

LeadBack предоставляет бесплатный пробный тариф – 20 минут связи на 1 месяц (примерно 8 звонков). После этого можно выбрать один из платных тарифов (всего их 4). Цена — от 990 рублей за 60 минут (24 звонка) в месяц.

Кейс

Компания «Заб.Юрист» (г. Чита), занимающаяся оказанием юридических услуг, решила умножить число обращений клиентов с сайта в кратчайший срок. Предшествующая рекламная кампания не отличалась высокой конверсией (4-7%), а потому актуальным стал сервис LeadBack, который смогли установить всего за несколько часов. Интеграция ресурса с Яндекс.Метрикой позволила выявить следующие показатели уже через неделю:

— количество заявок выросло с 32 до 93 (обратный звонок – 46, чат-бот – 30, функция «Запись на прием» — 17);

— конверсия увеличилась с 7,2% до 12,3%.

2 сервис — SENDPULSE – Сегментированные e-mail рассылки

Для автоматизации маркетинга в различных каналах общения используется данная многофункциональная платформа. А самой востребованной функцией у нее считается сегментированная e-mail рассылка. SendPulse уже долгое время занимает ведущее место в ТОП-100 «Лучших сервисов для бизнеса» по версии Startpack.

Функции

Работа с ресурсом не подразумевает наличие определенных навыков работы и знание HTML. Создать шаблон помогает специальный конструктор писем. В библиотеке SendPulse уже имеется более 130 готовых образцов письменных сообщений. А опция Automation 360 занимается настройкой рассылок, используя в алгоритме зафиксированные события и действия пользователя. Отправка писем учитывает интересы клиентов, их пол и местоположение за счет сегментации базы. Персонализация сообщений осуществляется за счет умной подстановки полей, использующей личное обращение по имени, статистику по кликам и открытиям писем. Кроме того, вычисляется и интерес пользователя к рассылке, определяющийся по рейтингу подписчиков.

Стоимость рассылок SendPulse зависит от количества подписчиков.

Бесплатный пакет — до 15 тыс. сообщений в мес. с охватом до 2,5 тыс. подписчиков (в письмах указывается надпись «Отправлено с помощью SendPulse»);

Платные пакеты – от 1 590 руб. за свыше чем 2,5 тыс. подписчиков.

Кроме того, имеются и специальные предложения на годовое обслуживание – 1 440 руб. за 10 000 сообщений и более.

Кейс

Онлайн-школа сексуального мастерства «Гейша» решила увеличить количество своих клиентов за счет размещения на своем сайте нескольких вариантов регистрации. Причем на стартовой странице находится основной способ, воспользовавшись которым можно посетить 5 бесплатных онлайн-уроков. А оставленные e-mail, попадая в базу, запускают автоматизированную систему формирования серии писем.

Данный проект подразумевает использование 25 цепочек текстовых сообщений, предусматривающих различные сценарии (оплата основных предложений, бюджетные варианты при отказе от основных, просмотр онлайн-вебинаров и т.п.). В результате конверсия увеличилась до 25%, что соответствует тому, что четверть пользователей, открывших приветственное письмо, решила пройти онлайн-обучение.

3 сервис — WITGET – Сбор контактов и продажи по акциям

Командой Witget.com создаются интерактивные элементы сайта, мотивирующие посетителей к конкретным действиям, связанным с предоставлением контактных данных, оставлением отзывов, просмотром видео, распространением информации в социальных сетях и т.п. Виджеты предназначены для повышения продаж интернет-магазинов, удержания клиентов на сайтах, создания заявок и т.п.

Функции

Ресурс занимается созданием таких виджетов, как топпер, флор, ярлыки, кнопки, всплывающие окна. Witget имеет большую библиотеку шаблонов и модулей для сайтов и интегрируется с Google Analytics, E-mail сервисами, всеми CMS.

При регистрации можно воспользоваться пробной версией, которая предоставляется бесплатно.

Базовый тариф – 1 тыс. руб. в месяц (100 тысяч показов виджетов для 2 сайтов).

Тариф ADVANCED – от 2 000 рублей в месяц;

Тариф Pro – от 6 000 рублей в месяц.

Тариф VIP – от 20 000 рублей в месяц.

Предусмотрена система скидок за пакеты на 3, 6 и 12 месяцев.

Кейс

Интернет-магазин, занимающийся реализацией гаджетов и бытовой техники, решил поднять процент заказов и увеличить количество повторных покупок, а также провести в период с 1 по 31 мая акцию с предоставлением скидок на кондиционеры. Для этих целей были выбраны витжеты проведения акций и сбора контактов, созданы всплывающее окно, виджет сбора контактов и топпер со снеговиком.

Результат – 1 956 e-mail адресов были внесены в базу данных, прошло 129 продаж, увеличение заявок на 34%, продажи кондиционеров выросли на 64%.

admin

Добавить комментарий