Должностные инструкции
Для компании важна направленность деятельности всех сотрудников к общей цели компании. Порядок работы компании на достижение стратегических целей устанавливается локальными нормативными документами, которые регламентируют определенные действия и шаги отделов/сотрудников.
Одними из важнейших локальных нормативных являются должностные инструкции, то есть инструкции к выполнению успешных действий для конкретной должности. Таким образом, при наличии корректных инструкций каждый из сотрудников знает/понимает и выполняет правильные действия для достижения общей цели компании.
В настоящий момент должностным инструкциям и их разработке не придается нужного значения не уделяется достаточного внимания. Стандартный вариант — скопированные из сети Internet, неадаптированные под компанию шаблоны.
Должностные инструкции — важнейший инструмент, который представляет собой внутренний организационно-распорядительный документ, содержащий перечень должностных обязанностей/функций имеющихся должностей с учетом особенностей деятельности компании:
— что представляет собой данная должность;
— какие функции выполняет сотрудник должности;
— какие действия он совершает для выполнения функций;
— какие зоны ответственности;
— что является конечным результатом его действий;
— как оценивается успешность его действий.
Основные плюсы грамотно описанных должностных инструкций:
+ быстрый ввод в должность нового сотрудника;
+ экономия времени на обучении новых сотрудников уже имеющимися;
+ отсутствие зависимости от «незаменимых» сотрудников;
+ оценка качества работы сотрудника.
Перед описанием должностных инструкций обязательно формируется, описывается и регламентируется организационная схема компании , так как именно она является основополагающим аспектом структуры компании, таким образом, отделов и, в конечном итоге, сотрудников, участвующих в процессах работы.