Шаг 3–Поиск исполнителя
При максимальной ясности в вопросах создания сайта можно прибегнуть к услугам разработчиков, которые обладают хорошей репутацией в своей нише. Важно определиться с необходимостью дальнейшего продвижения. Соответственно те, кто эту услугу не предлагает при ее актуальности, должны быть просто отсеяны из отбора кандидатов. Важное условие–бюджет.
Желательно найти 8-10 разработчиков, которые подпадают под конкретные условия отбора (ниша, возможность сопровождения, стоимость услуг). Сама процедура поиска может предусматривать обзор сайтов конкурентов (в подвале сайтов часто разработчики оставляют свои логотипы), организацию тендеров из числа понравившихся агентств, поисковые запросы досок объявлений, «сарафанное радио» и тематические рейтинги (например, «Тэглайн», Ruward, «Рейтинг Рунета»).
А при обращениях к фрилансерам хороших исполнителей можно найти по рекомендациям знакомых, которым можно доверять, или через специализированные площадки (например, Fl, Freelance, Kwork и т.п.), где можно найти начинающие и небольшие студии.
Шаг 4–Сравнительная таблица
Кандидатов на роль разработчиков следует занести в специальную таблицу. В ней должны быть предусмотрены строки и столбцы, в которых будет содержаться актуальная информация, позволяющая произвести сравнительный анализ, который рекомендуется проводить в 2 этапа.
Во-первых, важно оценить разработчиков без общения с ними. Здесь следует ознакомиться с портфолио, сайтами, отзывами, позиционированием и достижениями.
Во-вторых, личный контакт. Важно отметить компетентность, время ответа, количество предложенных решений, стоимость и желание помочь, погрузившись на максимальную глубину для выполнения поставленной задачи.
В табличном формате лучше применять принцип «+/-), когда в соответствующие ячейки проставляются «плюсы» или «минусы». Тогда результат будет определен простым подсчетом положительных и отрицательных характеристик.
Шаг 5–Оценка разработчиков
На каждого потенциального исполнителя можно потратить всего по 10-15 минут. На данном этапе важно оценить следующие показатели.
Портфолио. Наличие в нем требуемых примеров (например, интернет-магазинов или корпоративных сайтов) является важным условием. Далее нужно понять, насколько устарели данные проекты. Ведь в агентствах всегда присутствует текучка, а потому сайты, разработанные более года назад вполне могли выполнить уже уволенные сотрудники. И последний момент – работоспособность сайтов. Особенно важно понять этот показатель в случаях дальнейшего продвижения сайта. Для выявления реальной картины следует связаться с клиентами агентства, у которых можно узнать действительное положение вещей.
Удобство сайта самого разработчика. Оценка функционального комфорта подразумевает выявление таких свойств, как корректность работы ссылок и кнопок, а также удобство пользования. Если сайт разработчика по каким-то причинам не нравится потенциальному заказчику, то это говорит о его неспособности создания удовлетворительного варианта и для него.
Достижения. Рейтинг и награды разработчика могут быть важным признаком его рыночной состоятельности. Особенно это актуально при регулярном участии организации в профильных состязательных мероприятиях.
Отзывы. Важно помнить, что сегодня отзывы часто могут носить заказной характер. Поэтому принимать в расчет следует исключительно те комментарии, которые публикуются на независимых ресурсах. Хорошим знаком является такое обстоятельство, когда организация оставляет ссылки своих клиентов. В этом случае их мнение можно перепроверить самостоятельно.
Позиционирование. Важно ознакомиться со статьями, размещенными в тематических коммуникациях исполнителя (блоге, социальных сетях, на YouTube и т.п.). По этой информации можно выявить экспертность и манеру подачи материала. На данном этапе можно, например, выявить расхождения во взглядах на бизнес с разработчиком. В этом случае лучше исключить его из списка потенциальных исполнителей.
Шаг 6–Личный контакт
Важно пообщаться со всеми разработчиками. Звонок по телефону или обратная связь на сайте могут дать максимум актуальной информации. При общении через форму сообщений большое значение имеет скорость обработки заявки. Несоответствие реального ответа тем данным, которые заявлены на сайте разработчика, является плохим признаком необязательности. Например, написано, что свяжутся через 15 минут, а перезвонили лишь через 2 часа.
При общении с потенциальным исполнителем необходимо четко обозначить позицию по оформлению сайта, включающую свое видение по дизайну и функционалу. Это, в том числе, позволит разработчику обозначить примерную стоимость проекта (точная цена будет зафиксирована только после утверждения технического задания).
Выбор разработчика включает в себя оценку следующих характеристик.
Компетентность. Можно задать несколько вопросов, касающихся реализации сложных функций, отличительных особенностей различных CMS, скорости загрузки сайта и т.п. Способность доступно ответить на них является непосредственным доказательством своей компетентности.
Погружение в задачу. Плохим признаком можно с уверенностью считать преждевременное сообщение вилки цен на выполнение проекта. Это свидетельствует о том, что исполнители работают в конвейерном режиме, исключающем подробное вникание в задачу. Они зарабатывают лишь за счет количества заказов. Ведь профессиональный разработчик, который дорожит своей репутацией, обязательно предложит заполнить бриф или будет подробно выяснять свою задачу путем дополнительных вопросов (например, количество фильтров в каталоге, формы обратной связи, число страниц в сайте и т.п.).
Количество вариантов оформления сайта. Грамотные исполнители, как правило, предлагают различные варианты решения задачи (например, разные CMS и их особенности). А в случае, когда предложенный вариант рекомендуется в качестве лучшего, стоит задуматься над готовностью отдать заказ такому специалисту. Конечно же, данная рекомендация не может считаться актуальной для компаний, ориентированных исключительно на «1С-Бритикс» или другой CMS. Ведь тогда изначальные условия будут предварительно определены.
Добавить комментарий