Как зарабатывать на ошибках сотрудников?

Как зарабатывать на ошибках сотрудников?

КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ОШИБКАХ СОТРУДНИКОВ? — пример на отделе продаж!

Ошибка даёт возможность начать всё с начала, только более разумно. Форд Г.


📌Типовой диалог владельца/ генерального директора (Вл) и руководителя отдела продаж (РОП):
Вл: — Почему так мало заказов?
РОП: — Дело в рекламе. Мои сотрудники звонят. Я им каждый день говорю «Надо звонить, надо звонить»!
Вл: — Я слышал несколько звонков — они НЕ ДОЖИМАЮТ Клиентов!
РОП: — Я каждый день говорю «Надо звонить по-другому, надо звонить по-другому!»


🔻🔻🔻
Далее ситуация заходит в тупик. Сотрудники МОТИВИРУЮТСЯ речью руководителя отдела продаж на первые 1-2 часа своего рабочего дня с учетом «перекура».

А дальше те же ошибки, те же НИЗКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ продаж и малое количество заключенных договоров с Клиентам. А еще холодные звонки (!).

❓ЧТО ДЕЛАТЬ? ЗНАЕМ, РЕШАЛИ:

📌Сбор типовых ошибок сотрудников (очень ценная информация);
📌Создание скриптов для продажников;
📌Обучение продажников — отработка типовых ошибок/обучение скриптам;
📌Внедрение системы контроля качества по ключевым параметрам (звонок принес нам нового Клиента? а как мы оценим такой звонок?);

И это только начало. Преобразование ОШИБОК СОТРУДНИКОВ в прямой поток Клиентов ( и как следствие — ДОХОДА) покажет на сколько каждый из продажников результативен.📈📈📈Давайте считать:

💰ЗАЧЕМ платить 40 тыс. руб. за 10 нерезультативных менеджеров = 400 тыс. руб. в МЕСЯЦ!,
💰Когда можно платить 60 тыс. руб. за 5 результативных менеджеров = 300 тыс. руб. в МЕСЯЦ!.

💰ЭКОНОМИЯ — 100 тыс. руб. И это только на «нереальзованной» прибыли. Посчитаем результативность и количество новых Клиентов. И это только продажи, а ещё:
— отдел кадров,
— производство;
— бухгалтерия (будь она неладна);
— отдел рекламы («вечно анализирующий интернет-маркетолог…»);
— другие отделы компании.

❌ГОТОВЫ НАЧАТЬ ЭКОНОМИТЬ? Я могу помочь в этом!

📌(* «нерезультативный менеджер» — читай на Facebook — Over Business Solutions)

ПОЗВОНИ мне и я расскажу за 7-10 минут как увеличить продуктивность и снизить расходы. Ссылка WhatsApp:
https://wa.me/79031842469

admin

Добавить комментарий